4 golpes mais comuns e como se proteger.
Com o avanço da tecnologia, os golpistas estão cada vez mais criativos e, infelizmente, cada vez mais ativos também. Usando táticas que se disfarçam de “atendimento”, “urgência” ou “problemas no cartão”, eles conseguem enganar até os mais atentos.
Por isso, mais do que nunca, é preciso estar informado.
Se você já recebeu mensagens estranhas, ligações suspeitas ou viu um boleto diferente do que costuma aparecer, este artigo é pra você.

1. Falso atendimento: “só precisamos confirmar alguns dados”.
Esse golpe começa com uma ligação ou mensagem de alguém se passando por um atendente da sua cooperativa. A conversa parece legítima, o tom é educado e o número, muitas vezes, tem DDD conhecido. Mas tudo isso faz parte do golpe.
O que eles pedem?
- CPF
- Senha
- Códigos enviados por SMS
- Informações do cartão
Se você fornecer qualquer um desses dados, estará entregando as chaves da sua conta.
Como se proteger:
- Nunca compartilhe suas senhas ou códigos de verificação.
- A Cred.Ufes nunca liga pedindo seus dados pessoais.
- Desligue e entre em contato com a gente pelos canais oficiais.

2. WhatsApp clonado: quando o golpe vem de um “amigo”.
Você recebe uma mensagem de alguém conhecido, amigo, colega de trabalho, parente. Mas o número foi clonado e, na verdade, você está conversando com um golpista.
A pessoa diz que está passando por uma emergência e precisa de um PIX urgente. Tudo parece real, menos o final da história.
Como se proteger:
- Se alguém pedir dinheiro via WhatsApp, ligue antes de transferir.
- Desconfie se a conversa estiver apressada ou pressionando você.
- Ative a verificação em duas etapas no seu WhatsApp.
3. Falso boleto ou cobrança: atenção aos detalhes.
Esse golpe é um clássico que continua fazendo vítimas. Você recebe um boleto aparentemente confiável, com logo de empresa conhecida, valor certinho e vencimento próximo. Mas o código de barras foi alterado e, ao pagar, o valor vai direto para a conta dos golpistas.
Isso acontece com cobranças de serviços, produtos, mensalidades… às vezes até por e-mail ou redes sociais.
Como se proteger:
- Gere boletos sempre nos canais oficiais da empresa ou instituição.
- Antes de pagar, confira o nome do beneficiário no aplicativo.
- Se receber cobranças por WhatsApp ou e-mail, desconfie.
4. Cartão bloqueado: “ligamos para desbloquear seu cartão”.
Outro golpe comum começa com uma ligação dizendo que seu cartão foi bloqueado, clonado ou usado de forma indevida. Para resolver o suposto problema, pedem seus dados e dizem que vão “reativar” o cartão.
Como se proteger:
- Desconfie de qualquer ligação que peça dados do seu cartão.
- Nunca diga número completo, código de segurança ou validade.
- Em caso de dúvidas, entre em contato com a Cred.Ufes diretamente.
Fique atento aos sinais.
Todos esses golpes têm algo em comum: a pressa e o tom de urgência. Eles querem que você reaja no impulso, sem pensar, para agir rápido e acabar caindo.
Por isso, a melhor proteção é a calma + atenção + informação.
Conte sempre com a Cred.Ufes!
Na Cred.Ufes, a segurança dos nossos cooperados é prioridade. Estamos sempre aprimorando nossos sistemas e reforçando as boas práticas de prevenção.
Se algo parecer estranho, entre em contato com a gente antes de tomar qualquer decisão. Estamos disponíveis para tirar dúvidas, confirmar informações e ajudar você a se proteger.
📞 Telefone: (27) 3324-4655
📲 WhatsApp: (27) 99245-5208
🌐 Site: credufes.coop.br
Cooperar também é cuidar: informe quem está ao seu redor.
Compartilhe esse conteúdo com amigos, familiares e colegas de trabalho. Quanto mais pessoas souberem desses golpes, mais protegidos todos estarão.E lembre-se: quem coopera, se protege e CREsce junto.
Autor e publicação: Brunna Gambarini.
Aprovação: Sangoold Guilherme.
Revisão: Beátriz Reis.